×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Cum se livreaza produsele?

Livrarea produselor achizitionate de pe site-ul www.classgifts.ro se realizeaza prin curieri proprii sau prin intermediul serviciului de curierat rapid, UrgentCargus.

Pentru produsele existente in stoc, livrarea se va face in 1 sau maxim 2 zile lucratoare in orice localitate din Romania. Pot exista situatii deosebite (de exemplu Black Friday, Sarbatori nationale, etc) cand serviciile de curierat sa aiba timpi de expediere mai mari.

Produsele care nu mai sunt pe stoc in momentul comenzii pot fi livrate in aproximativ 12 zile lucratoare. Te rugam sa contactezi consultantii de vanzari pentru data exacta a livrarii produselor ce nu sunt in stoc.

 Livrarile se pot face si Sambata. Pentru livrare Sambata te rugam sa soliciti acest lucru in comanda sau telefonic. 

In cazul in care produsul/produsele comandate nu sunt in stocul furnizorului, ne rezervam dreptul de a modifica perioada de livrare cu un numar de zile suplimentar fata de termenul de livrare standard, informandu-te inainte. De asemenea, nu suntem raspunzatori de faptul ca un anumit produs a devenit indisponibil la furnizor in aceasta perioada si nu mai poate fi livrat. 

Livrarea coletului se face la adresa mentionata de tine in momentul plasarii comenzii.

Toate produsele vor fi ambalate corespunzator in vederea mentinerii calitatii acestora pe durata transportului. In cazul in care produsele sunt fragile si grele(de exemplul pahare, obiecte de Cristal Bohemia etc), produsele vor fi ambalate individual in elemente de protectie in interiorul cutiilor proprii. Dupa ce vor fi securizate in cadrul cutiilor proprii, se va folosi suplimentar o cutie speciala de transport.

Care sunt costurile de transport?

Comenzile cu valoare totala mai mare de 300 de lei si greutate sub 5 kilograme beneficiaza de Livrare GRATUITA, in orice localitate din Romania cu acoperire UrgentCargus. Livrarea gratuita se ofera si produselor la care este specificat expres acest lucru in pagina produsului. In cazul produselor cu livrare gratuita reducerea se aplica doar acelor produse din cos.

Lista localitatilor acoperite de UrgentCargus o gasesti aici.

Pentru localitatile ce nu sunt in aria de acoperire UrgentCargus avem doua modalitati de expediere a coletului:

- in cel mai apropiat centru UrgentCargus si nu se vor factura kilometri suplimentari. Ridicarea se va face personal de catre tine.

- la adresa indicata de tine si se vor factura kilometrii suplimentari.

In cazul efectuarii unei comenzi a carei valoare totala este mai mica de 300 de lei sau greutate peste 5 kilograme sau volumetric mai mare de 5kg se va aplica o taxa de transport in valoare de 25 lei + kilometrii si/sau kilogramele suplimentare.

Consultantii nostri te vor contacta pentru confirmarea comenzii si a costurilor de transport. 

Garantam livrarea produselor dupa cum urmeaza:

Livrari in Bucuresti: A doua zi lucratoare pentru comenzile primite pana in ora 16:00. Pentru livrari in aceeasi zi sau in week-end contacteaza telefonic consultantii nostri la numarul 0733.540.619.

Livrari in Romania in alte localitati decat Bucuresti: A doua zi lucratoare pentru comenzile receptionate si confirmate pana in ora 15:30. Comenzile receptionate in week-end, in cursul noptii sau dupa ora 15:30 in zilele lucratoare vor fi expediate in prima zi lucratoare urmatoare.

Te grabesti? Ai nevoie urgenta de un produs? Suna-ne la 0733.540.619 si vom cauta cea mai buna varianta sa iti ajunga la timp produsul comandat.

Pentru Livrare Internationala contactati-ne la comenzi@classgifts.ro sau la Telefon +40723511891

Ce fac daca vreau sa returnez sau sa schimb produsul?

In cazul in care vrei sa returnezi produsul nu trebuie sa iti faci nici o grija. ITI GARANTAM RETURUL. Te-ai razgandit? Este in regula. Indiferent de motiv, te asiguram ca iti vom returna banii sau vom schimba produsul in functie de ce varianta alegi. Daca vrei sa returnezi fara nici un cost de transport, te asteptam la sediul nostru din Str. Torentului nr 3-5, Sector 2, Bucuresti. Adresa este aici: link.

Clientul poate denunta unilateral contractul (achizitia online) fara penalitati si fara a invoca un motiv anume in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produselor, cf. OUG 34/2014 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta, numai in scris, si poate returna produsul (produsele) in acelasi termen de 14 zile.  

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului SC CLASS GIFT SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Costurile de transport (catre tine si cele de retur) nu vor fi returnate.

Daca vrei sa trimiti coletul prin curier inapoi, te rugam sa iei legatura cu noi la telefon 0733540619 sau email eshop@classgifts.ro

Coletele trimise prin curier trebuie sa fie ambalate corespunzator pentru a nu se deteriora pe parcursul trimiterii, sa fie insotite de documentele de retur, iar ambalajele si sigiliile sa fie intacte. Produsele incomplete, deteriorate, cu urme de orice fel(socuri, lovituri, ciobituri, zgarieruri, pete, etc.), fara sigilii, fara ambalajele originale sau cu acestea deteriorate nu pot fi returnate.

Cosul meu

Nu aveti produse in cosul de cumparaturi.